Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа. Для некоторых зарубежных стран невозможно просчитать стоимость доставки заранее, в таком случае мы индивидуально рассчитаем стоимость доставки после оформления заказа и отдельно сформируем дополнительный платеж за доставку.

Доставка осуществляется нашими курьерами или курьерской службой СДЭК до двери либо до пункта выдачи. Если в конкретный город/страну нет возможности отправить службой СДЭК — доставка осуществляется почтой.

Оплата производится в российских рублях после оформления заказа с помощью сервиса «СберБанк». Более детальную информацию по оплате и стоимости/срокам доставки можно посмотреть в разделе «Доставка и оплата»

После оформления заказа наш менеджер свяжется с Вами, и Вы сможете внести изменения в адресе и способе доставки.

ДОСТАВКА И ОПЛАТА
Мы даём пожизненную гарантию на нашу одежду. Это значит, что мы обязательно обменяем вещь или сделаем возврат денежных средств в случае обнаружения производственного брака. Все дополнительные расходы (например, расходы на доставку) мы берём на себя.

Если после покупки изделия вы поняли, что оно вам не нравится, не подходит, например, по размеру, вы всегда можете обратиться к нам в течение 30 дней с момента покупки, и при условии, что одежда не была в эксплуатации (наличие бирки, проверка внешнего вида), мы вернём вам денежные средства. В данном случае, в отличие от производственного брака, расходы за доставку оплачивает клиент.

Мы всегда стараемся идти навстречу клиенту и максимально упрощаем для него процесс возврата и разрешения спорных ситуаций. Поэтому просто обратитесь к нам, если что-то не так с продуктом, который вы у нас купили.

Задать вопрос или оставить заявку на возврат вы можете любым удобном способом: написав нам в социальных сетях, через мессенджеры, телефон или электронную почту.


ВОЗВРАТ И ОБМЕН
На ярлыках нашей одежды или на странице сайта конкретной модели вы можете найти информацию о том, как ухаживать за одеждой нашего производства.

Если вы не можете найти на сайте информацию по уходу за конкретным изделием — рекомендуем связаться с нами любым удобным для вас способом (например в Telegram), и мы дадим подробные рекомендации по уходу и хранению одежды.

УХОД ЗА ОДЕЖДОЙ
КОНТАКТЫ
zahavec@yandex.ru
+7(913)875-33-70
ОГРН:1228600004335